Podmínky užití aplikace Carl for Social
1. Úvod
Tento dokument představuje úplné znění smluvních podmínek (Podmínky) společnosti Czech Video Center a.s., česká společnost s IČO: 09839194 (Poskytovatel nebo my) pro účely aplikace Carl for Social (Aplikace), kterou Poskytovatel poskytuje a která je k dispozici ke stažení v App Store nebo na jiných platformách. Poskytovatel provozuje Aplikaci a poskytuje související služby v rámci Aplikace (Služby) výhradně firemním zákazníkům (B2B). Jednotliví uživatelé (Uživatelé nebo vy) mohou Aplikaci a Služby používat v souladu s těmito Podmínkami.
2. Účel Aplikace
Cílem Aplikace je poskytnout Uživateli nástroj, který mu pomůže sledovat statistiky, vytvářet a plánovat optimální obsah pro sociální sítě uvedené v článku 3, a to vždy podle volby Uživatele a možností nabízených v rámci Aplikace.
3. Platformy
Aplikaci lze používat ve spojení s následujícími sociálními platformami (Platformy):
- Instagram;
- TikTok;
- YouTube;
- a další sociální platformy uvedené v aplikaci.
Uživatel se zavazuje používat Aplikaci vždy v souladu s příslušnými smluvními podmínkami daných Platforem.
4. Uživatelský účet
Uživatel může Aplikaci používat až po vytvoření uživatelského účtu (Účet). Pro vytvoření Účtu bude Uživatel požádán o registraci prostřednictvím Apple ID nebo svého účtu Google (podle toho, co je relevantní a co je aktuálně v Aplikaci nabízeno).
Uživatel je povinen zachovávat důvěrnost informací nezbytných pro přístup ke svému Účtu a nesmí umožnit třetím osobám Účet používat. Uživatel bere na vědomí, že Poskytovatel neodpovídá za jakékoli porušení těchto povinností ze strany Uživatele.
Poskytovatel může Uživateli znemožnit používání Účtu nebo jeho Účet zrušit (bez nároku na jakoukoli náhradu nebo vrácení ceny Předplatného), zejména pokud Uživatel poruší své povinnosti vůči Poskytovateli nebo jiným způsobem poruší tyto Podmínky.
5. Tarify a Předplatné
Aplikaci lze používat v několika tarifech (Tarif), které se liší zejména počtem nabízených funkcí a cenou. Jednotlivé Tarify jsou popsány v Aplikaci nebo na webových stránkách Poskytovatele. Poskytovatel může zpřístupnit i jiné Tarify na základě individuální dohody s konkrétním Uživatelem. Některé Tarify mohou být nabízeny zdarma, přičemž Poskytovatel se může kdykoli rozhodnout bezplatné Tarify zrušit.
Přístup k placeným Tarifům funguje na bázi předplatného (Předplatné) na předem definované období (např. měsíční, čtvrtletní, roční) (Období).
Aktuální cena a způsob platby Předplatného jsou vždy uvedeny v Aplikaci nebo na webových stránkách Poskytovatele. Přístup k Aplikaci v konkrétním Tarifu se aktivuje zaplacením ceny Předplatného. Není-li uvedeno jinak, ceny jsou uvedeny včetně DPH.
Předplatné se na konci každého Období automaticky obnovuje na další Období, pokud jej Uživatel před datem obnovení nezruší. Uživatel souhlasí s tím, že Poskytovatel může automaticky účtovat cenu za další Období prostřednictvím zvolené platební metody.
Uživatel může automatické obnovování Předplatného kdykoli zrušit v nastavení svého Účtu v Aplikaci nebo v nastavení svého zařízení (např. nastavení předplatného v rámci Apple ID). V takovém případě bude Předplatné zrušeno ke konci aktuálního Období. Uživatel bude mít přístup k funkcím Tarifu až do konce tohoto Období.
Všechny platby jsou obecně nevratné, s výjimkou případů, kdy to výslovně vyžadují kogentní ustanovení zákona nebo kdy je to uvedeno v našich Zásadách vracení peněz (refund policy) dostupných na https://carlforsocial.com/refund-policy.
Poskytovatel si vyhrazuje právo kdykoli upravit cenu Předplatného nebo změnit jeho podmínky pro budoucí Období. O případných změnách bude Uživatel informován předem e-mailem nebo oznámením v Aplikaci. Pokračování v používání Předplatného po provedení změn se považuje za souhlas s novými podmínkami.
Platby za Předplatné jsou zpracovávány prostřednictvím třetích stran (zejména platby v aplikaci). Uživatel se zavazuje dodržovat podmínky těchto poskytovatelů platebních služeb.
6. Fungování Aplikace
Aplikace poskytuje analýzu dat Uživatele z propojených Platforem. Agreguje data na jednom místě a poskytuje základní statistiky. Mohou být k dispozici doporučení, jak lépe pracovat s obsahem na Platformách. Další funkce Aplikace budou vždy popsány v rámci Aplikace nebo na webových stránkách Poskytovatele.
Používáním Aplikace (a propojením svých uživatelských účtů z těchto Platforem) Uživatel bere na vědomí, že Poskytovatel bude mít přístup k obsahu a datům Uživatele dostupným na konkrétní Platformě. Uživatel rovněž souhlasí s tím, že Poskytovatel může tento obsah a data (zejména videa) stahovat a analyzovat pomocí umělé inteligence, strojového zpracování a podobných nástrojů, které mohou poskytovat třetí strany. Taková analýza může zahrnovat nahrání dotčeného obsahu do těchto nástrojů třetích stran. Poskytovatel bude takový obsah používat pouze pro účely poskytování Služeb (tj. pro analýzu).
Aplikace umožňuje značkám a tvůrcům spojit se za účelem spolupráce (např. značky mohou zveřejňovat kampaně a tvůrci se mohou hlásit k účasti v nich).
Poskytovatel je výhradně provozovatelem technologického rozhraní. Není stranou žádných dohod nebo smluv uzavřených mezi značkou a tvůrcem, a to ani v případě, že jsou takové dohody nebo smlouvy uzavřeny přímo v Aplikaci.
Značka a Uživatel nesou výhradní odpovědnost za plnění svých vzájemných závazků, kvalitu dodaných výstupů a dodržování právních předpisů (např. označování reklamy). Poskytovatel se výslovně zříká odpovědnosti za jakékoli škody vzniklé v souvislosti s těmito spoluprácemi.
7. Prohlášení a povinnosti Uživatele
Registrací do Aplikace a používáním Aplikace Uživatel prohlašuje a zaručuje, že:
- dosáhl věku 18 let a je plně svéprávný k používání Aplikace;
- nebude Aplikaci používat v rozporu se zákonem;
- všechny jím poskytnuté informace jsou pravdivé, úplné a správné; a
- seznámil se s aktuálním zněním těchto Podmínek a souhlasí s nimi.
Uživatel dále souhlasí s tím, že nebude Aplikaci používat k: (i) šíření obsahu, který porušuje práva duševního vlastnictví, (ii) nahrávání nezákonného, nenávistného nebo diskriminačního obsahu, (iii) neoprávněnému vytěžování dat (scraping) nad rámec povolených funkcí Aplikace, (iv) pokusům o narušení bezpečnosti Platformy. Poskytovatel neodpovídá za obsah zveřejněný Uživatelem; v případě porušení těchto pravidel může Poskytovatel okamžitě ukončit Uživatelský účet bez náhrady.
8. Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném platnými právními předpisy nenese Poskytovatel odpovědnost za jakoukoli škodu nebo jakoukoli ztrátu zisku či výnosů, ať už vzniklou přímo či nepřímo, ani za jakoukoli ztrátu dat, užitku, dobrého jména nebo jiné nehmotné ztráty Uživatele související s používáním Aplikace a doporučeními v ní uvedenými.
Poskytovatel neodpovídá za žádná obchodní rozhodnutí Uživatele učiněná v souvislosti s používáním Aplikace.
Poskytovatel se výslovně zříká jakýchkoli záruk, ať už výslovných nebo předpokládaných, týkajících se nepřetržité dostupnosti, nerušené funkčnosti nebo bezchybného provozu Aplikace.
9. Duševní vlastnictví
Uživatel nesmí bez souhlasu Poskytovatele upravovat, distribuovat nebo kopírovat obsah Aplikace ani vykonávat žádná majetková práva k obsahu Aplikace.
Uživatel zejména není oprávněn:
- dále prodávat jakýkoli obsah vytvořený v rámci Aplikace, licencovat jej, pronajímat nebo jej používat k jinému účelu než ke zveřejnění na Platformě;
- pokoušet se obcházet uživatelské rozhraní Aplikace a používat ji jiným způsobem, než který vyplývá z uživatelského rozhraní;
- pokoušet se upravovat, provádět zpětné inženýrství, dekompilovat, rozebírat nebo jiným způsobem získávat zdrojový kód nebo algoritmy Aplikace.
10. Osobní údaje
Poskytovatel může při provozu Aplikace zpracovávat některé osobní údaje. Podrobnosti o tom, jak Poskytovatel s těmito údaji nakládá, jsou obsaženy v Zásadách ochrany osobních údajů (Privacy Policy) dostupných online na https://carlforsocial.com/privacy-policy.
Fotografie. Pokud Značka nebo tvůrci udělí souhlas se zpracováním snímků nebo videí, Poskytovatel tyto údaje používá výhradně pro účely definované v době udělení souhlasu. Souhlasy jsou v současné době shromažďovány prostřednictvím e-mailu nebo v rozhraní Aplikace.
11. Komunikace
V případě jakýchkoli problémů s Aplikací může Uživatel kontaktovat Poskytovatele e-mailem na adrese hello@carldatacompany.com.
12. Odkazy na webové stránky třetích stran
Poskytovatel může v Aplikaci uvádět odkazy na webové stránky třetích stran. Poskytovatel neodpovídá za funkčnost ani obsah těchto webových stránek. Pokud Uživatel přistupuje na webové stránky třetích stran, činí tak na vlastní riziko.
13. Závěrečná ujednání
Tyto Podmínky mohou být Poskytovatelem kdykoli změněny. O takové změně bude Uživatel informován, zejména prostřednictvím Aplikace. Aktuální Podmínky jsou k dispozici také online na https://carlforsocial.com/terms-of-use.
Veškeré právní vztahy vznikající na základě těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi a jakékoli jiné užívání Aplikace se řídí právním řádem České republiky, bez ohledu na to, odkud je k Aplikaci přistupováno. Poskytovatel nezaručuje soulad těchto Podmínek s právními předpisy jiných zemí. Jakýkoli spor vzniklý z těchto Podmínek nebo v souvislosti s nimi bude předložen věcně a místně příslušnému soudu pro obvod Praha 1.
Pokud se některé ujednání Podmínek stane neplatným nebo neúčinným, bude takové neplatné ujednání nahrazeno ujednáním, jehož význam je co nejbližší hospodářskému účelu neplatného nebo neúčinného ujednání. Neplatnost nebo neúčinnost některého ujednání nemá vliv na platnost a účinnost ostatních ujednání. Neplatnost nebo neúčinnost ujednání pouze ve vztahu ke konkrétnímu subjektu nebo skupině subjektů nemá vliv na platnost a účinnost těchto ujednání ve vztahu k jiným subjektům.